キャンセルについてのお願い
レッスンをご予約いただく皆様へ
お願いがございます
スタジオも9年目となり、当初はグループ
クラス中心の活動でしたが、今はプライベート
レッスンの時間も多くなり、スタッフの方々
にもレッスンを担当してもらえるスタジオに
なってきました。そして今、新たな取り組みに
向かって進んでいます。
このように今があるのも、日頃よりハナエヨガ
スタジオに通っていただいております皆さまの
笑顔と、周囲へのご配慮のおかげです。
通いやすい温かいスタジオづくりが保たれて
いることに心から感謝しています!
ありがとうございます!
グループクラスやプライベートレッスン共に
お一人おひとりが目標に向かい熱心に取り
組まれ、ご予約も1か月前から埋まっています。
時にはこちらの状況に合わせていただく時も
あり、スケジュール管理の大切さを実感する
ようになってきました。
できるだけ皆様のご要望にお応えしたく
日時の調整を細かく行い、グループクラスに
おいては追加クラスを設ける月もあります。
ほとんどの方にとって今後も大きく
変わり無くご利用いただける内容です
ご予約が増えると共に・・
当日のキャンセルも増えるようになりました。ご本人さまの発熱・ご家族さまの体調不良なども含め(感染病など)、当日にならないと分からないこともあるかと思います。この場合はキャンセル(変更)して頂いて構いません。
ただし当日のキャンセル料が発生することはどうぞご了承ください。
◆プライベート:1回分消化
◆お月謝の場合:1回分消化とさせていただきます。※振替対象にはなりません
◆グループクラス(チケットの場合):1回分消化
今回このようなご案内をさせていただいたのは、
グループクラス・プライベートレッスンどちらも
本来ご予約をご希望される方がレッスンを受けられない状況を解決したいこと。
そして互いに限られた時間を気持ちよく有意義に
過ごせることを目指すため当スタジオもキャンセルルールを設けることにしました。
前日までに自動返信メールよりお手続きしてください
↓
キャンセルができましたら、再度ご予約をお取りください。
(これまで通りです)
うっかり日にちを忘れてしまうのも勿体ないです
目につきやすいところにメモをお願いします
また、自動返信メールが見当たらない場合は、LINEで「予約日確認」をお問い合わせください!
多くの方にご利用いただける施設となったと同時に、お休みには色々なケースが発生するため、ルールを作ることとなりました。
より良いスタジオづくりに取り組んでまいります
どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします